ЕНЕРГО-ПРО Продажби предоставя на своите клиенти възможност за
онлайн разплащания на задълженията им за използвана електрическа
енергия. На интернет адрес vp.energo-pro.bg, достъпен и от банер на
началната интернет страница на ЕНЕРГО-ПРО, притежателите на дебитни и
кредитни карти имат възможност едновременно да проверят размера на
своето задължение за консумирана електроенергия и да го платят веднага,
сигурно и удобно. В условията на извънредно положение, клиентите могат
извършат онлайн плащания и за сметките на близки и познати възрастни
хора, които се налага да спазват социална изолация или са в карантина.
Разплащането с карта през интернет елиминира риска от разнасяне на пари
в брой и необходимостта от физическо посещение в офис на компанията.
Актуални остават и останалите начини за плащане на задължения:
1. По банков път – чрез директен дебит, чрез банкомат и функцията
bPay (код на ЕНЕРГО-ПРО: 50003), чрез платежно нареждане по сметката на
ЕНЕРГО-ПРО в УниКредит Булбанк АД, IBAN: BG80UNCR70001523953311, BIC:
UNCRBGSF, като в основание за плащане се посочва клиентски номер.
2. В брой на място в Център за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО
на адрес https://www.energo-pro.bg/bg/Nashite-adresi, в Български пощи
или на касите на EasyPay и FastPay.
3. По интернет чрез Epay или електронно банкиране на обслужващата
банка.
ЕНЕРГО-ПРО осигурява редица други електронни услуги, от които
клиентите могат да се възползват дистанционно. Ето част от тях:
– Проверка на консумираната енергия за битови абонати за 36 месеца
назад на адрес: https://portal.energo-pro-sales.bg/;
– Битовите клиенти могат да заявят промяна в телефон и имейл за
контакт или да заявят електронна фактура на адрес:
https://update.energo-pro.bg/;
– Декларации за актуализация на предоставената мощност могат да се
изпращат на пощенски адрес: гр. Варна, бул. Вл. Варненчик, 258, кула Г
или по e-mail при наличието на квалифициран електронен подпис (КЕП);
– За процедури по смяна на координатор на балансираща група за
обекти на свободен пазар със стандартизиран товаров профил препоръчваме
използването на онлайн платформата ни: https://online.energo-pro.bg/;
– За процедури по смяна на координатор на балансираща група за
обекти на свободен пазар с почасово измерване могат да се изпращат
документи, подписани с електронен подпис на имейл адрес info@erpsever.bg.
Зареждане ...
